A fila de caminhão é tudo o que você, como gestor, não deseja — assim como os caminhoneiros e os seus respectivos clientes. Afinal de contas, o veículo em movimento realiza mais cargas e descargas e mantém o trabalho produtivo, seguro e sob controle.
Por isso, agilizar o descarregamento de caminhão, contar com uma agenda prevista de trabalho e ter um plano de ação e de reação para situações adversas fazem toda a diferença.
E este post pode ajudar a minimizar a ocorrência de fila de caminhões no seu dia a dia. Confira os tópicos abaixo, e descubra como isso é possível!
Quais as principais causas das filas de caminhão?
Problemas (previstos e imprevistos) podem levar à fila de caminhão no seu pátio. E entre os principais deles, podemos destacar os seguintes:
- capacidade de recebimento inferior à demanda prevista para o dia;
- dificuldades e problemas que causam a demora na armazenagem das mercadorias;
- ocupação da área de recebimento por mais tempo do que o necessário;
- falta de um planejamento para os recebimentos;
- desorganização na agenda, tornando a gestão “cega” aos afazeres do dia a dia;
- erros na emissão de nota fiscal.
Talvez, você tenha outros motivos que ajudam a aumentar essa lista, correto? Mas veremos, nos tópicos seguintes, como a solução para a fila de caminhão consiste na organização de elementos específicos e que resolvem todos os problemas acima citados.
Quais as consequências das filas de caminhão para a sua empresa?
Quando a fila de caminhões ocorre — com frequência ou não —, toda a rotina é impactada. Veja, a seguir, quais são as principais consequências disso!
Clientes e fornecedores insatisfeitos
Um impacto evidente é percebido a quilômetros de distância da sua empresa: a satisfação das outras partes envolvidas nesse processo de controle logístico de carga e descarga.
E vale destacar: quanto pior é a experiência do cliente e do fornecedor, menor é a chance de fazer um novo negócio com eles.
Isso afeta diretamente o resultado e a lucratividade da empresa. E, por isso, a fila de caminhão deve ser evitada ao máximo e combatida com eficiência operacional. Afinal de contas, uma experiência positiva tende a abrir portas para novas oportunidades de negócio com esses clientes e fornecedores e também com terceiros que eles podem indicar.
Despesas com horas extras
A Lei da Estadia chegou para penalizar quem se habituou com a fila de caminhões no seu pátio. E como você deve imaginar, isso afeta diretamente no bolso da empresa, que vai arcar com esse período de parada além do esperado e do previsto em lei.
Atualmente, o prazo máximo para carga e descarga é de 5 horas contadas a partir do horário em que o caminhão chegou ao destino.
Resumidamente, não aumente as despesas desnecessariamente — considerando que, além desse prejuízo, você ainda vai lidar com a insatisfação do cliente ou fornecedor, que pode sair ainda mais caro para a sustentabilidade da sua empresa.
Falhas e alta rotatividade de funcionários
Erros no processo produtivo causam filas de caminhões, mas também afetam a rotina dos seus funcionários. E, consequentemente, o clima organizacional é impactado e pode criar atritos, brigas, desencontros de informações e desentendimentos que, acumulados, podem compor uma rotina de fila de caminhões na porta da sua empresa.
Baixa produtividade
Outro impacto da fila de caminhão é a baixa produtividade. Seus funcionários vão produzir menos, ficar mais tempo ociosos e só tende a aumentar a pilha de malefícios que essa parada de veículos no pátio causam ao desenvolvimento da sua empresa (e coloca a sua longevidade em risco).
Mas, como afirmamos anteriormente, existem soluções para reduzir os impactos negativos da fila de caminhões na sua rotina. E falaremos sobre elas a seguir.
Como resolver as filas de caminhões e otimizar a gestão de pátio?
Hoje em dia, é inegável o peso positivo da tecnologia na gestão de qualquer segmento, independentemente do porte da empresa. E, para reduzir a fila de caminhão, as soluções digitais não são exceção.
Para favorecer a sua gestão de transporte de cargas, explore os recursos de sistemas de gestão focados no seu segmento de atuação. Com isso, é possível contar com recursos automatizados de agendamento de veículos, que vão colocar a sua rotina sob monitoramento e com dados atualizados em tempo real sobre o que está acontecendo no pátio.
O mapeamento de toda a operação também deve ser realizado para que os imprevistos sejam, continuamente, menores e com menos potencial de causar riscos ao seu trabalho.
Consequentemente, o uso de soluções tecnológicas, o mapeamento de processos e o alinhamento de responsabilidades e tarefas para cada colaborador podem minimizar a fila de caminhão no seu dia a dia.
E podemos falar, especificamente, sobre uma solução dentro desse contexto.
Como eliminar as filas com o Log.One Agendamento?
Com o Log.One Agendamento, você passa a ter um controle do recebimento e fluxo de caminhões por meio de uma solução 100% web. Isso porque a nossa solução permite a programação antecipada do recebimento de veículos para carga e descarga, cuja previsibilidade traz benefícios para todos os envolvidos.
Além disso, o Log.One Agendamento permite que você:
- avalie em tempo real a situação do pátio;
- tenha informes de previsões de chegada e saída;
- elabore relatórios históricos;
- monitore KPIs de utilização, permanências e atrasos, entre outros;
- acesse o sistema via computador, tablet ou smartphones;
- personalize campos pelo usuário para alinhar-se às características da sua empresa.
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Conclusão
Neste post, falamos sobre os riscos e causas da fila de caminhão na empresa, e o quanto isso pode prejudicar a longevidade do seu negócio em curto, médio e longo prazo.
Também destacamos o quanto uma solução digital, como softwares de gestão, geram uma solução completa para reduzir (e erradicar gradativamente) a fila de caminhão, já que isso influencia diretamente na qualidade do seu trabalho.
Esperamos que estas dicas tenham te ajudado, e conte conosco caso queira saber mais sobre o Log.One Agendamento inserido na realidade cotidiana da sua empresa!
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